Информация указываемая получателем финансовой услуги при обращении в ООО МКК «Первый заем»

Обращение получателя финансовой услуги должно содержать в отношении получателя финансовой услуги, являющегося физическим лицом, фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес (почтовый или электронный), для направления ответа на обращение; в отношении получателя финансовой услуги, являющегося юридическим лицом, полное наименование и место нахождения юридического лица, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица.

При обращении получателя финансовой услуги в ООО МКК «Первый заем» получателю финансовой услуги рекомендовано включить в обращение следующую информацию и документы:

  1. номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и микрофинансовой организацией;
  2. изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  3. наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника микрофинансовой организации, действия (бездействие) которого обжалуются;
  4. иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
  5. копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

Наши офисы